บทนำและความมุ่งมั่นของเรา

ที่ jbo thai เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เราปฏิบัติตามมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

การใช้บริการของ jbo thai หมายความว่าคุณยอมรับและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาอย่าใช้บริการของเรา เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความไว้วางใจที่คุณมอบให้เราด้วยการดูแลข้อมูลของคุณอย่างรับผิดชอบและปลอดภัยที่สุด

เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิของคุณและวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา

ความมั่นคงและความปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit และเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

1. ข้อมูลที่เรา เก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ jbo thai เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง ได้แก่:

  • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ และเพศ
  • ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์มือถือ และอีเมล
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว และคำถามความปลอดภัย
  • ข้อมูลการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตร TrueMoney Wallet และช่องทางการชำระเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ สำหรับการยืนยันตัวตน (KYC)

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอน เกมที่เล่น และเวลาที่ใช้งาน
  • ข้อมูลเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลการเข้าถึง
  • ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ไม่ใช่ตำแหน่งที่แน่นอน) เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบ

1.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น เช่น:

  • ข้อมูลสาธารณะหรือฐานข้อมูลทางการเพื่อยืนยันตัวตน
  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ที่เราร่วมมือด้วย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับธนาคาร

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยชั้นสูงและมีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

2.1 วัตถุประสงค์หลัก

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
  • การประมวลผลการฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมการเงินอื่นๆ
  • การให้บริการเกมและแพลตฟอร์มการเดิมพัน
  • การตรวจสอบและยืนยันตัวตนของคุณ (KYC)
  • การคำนวณและจ่ายโบนัส โปรโมชั่น และรางวัล
  • การให้บริการลูกค้าและตอบคำถาม
  • การแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี การเงิน และโปรโมชั่น

2.2 วัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและกฎหมาย

  • การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
  • การตรวจสอบการใช้งานที่ผิดปกติหรือการละเมิดข้อกำหนด
  • การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • การรักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการโจมตี
  • การแก้ไขข้อพิพาทและปกป้องสิทธิของ jbo thai

2.3 วัตถุประสงค์ด้านการปรับปรุงบริการ

  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • การพัฒนาคุณสมบัติและบริการใหม่ๆ
  • การวิจัยและวิเคราะห์ตลาด
  • การปรับแต่งเนื้อหาและโปรโมชั่นให้เหมาะสมกับคุณ
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์การใช้งาน
ข้อมูลส่วนตัว สร้างบัญชี ยืนยันตัวตน สื่อสาร
ข้อมูลการเงิน ประมวลผลการฝาก-ถอน ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรม
ข้อมูลเทคนิค รักษาความปลอดภัย ตรวจจับการทุจริต

3. การแบ่งปันข้อมูล

3.1 เราไม่ขายข้อมูลของคุณ

jbo thai ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

3.2 การแบ่งปันที่จำเป็น

  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ที่เราร่วมมือด้วย เพื่อให้บริการเกมแก่คุณ
  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น ธนาคาร และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน เช่น hosting และระบบรักษาความปลอดภัย
  • ที่ปรึกษาทางกฎหมายและการเงิน เมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ
  • บริษัทในเครือหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่เราไว้วางใจ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

3.3 การเปิดเผยตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:

  • มีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ
  • จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • ต้องการปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ jbo thai สมาชิก หรือบุคคลอื่น
  • มีการสืบสวนการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมอื่นๆ

คู่ค้าที่เชื่อถือได้

เราทำงานร่วมกับคู่ค้าที่ได้รับการคัดสรรและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับเรา

ไม่มีการขาย

เราไม่เคยขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

4.1 มาตรการรักษาความปลอดภัย

jbo thai ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
  • ระบบ Firewall และการป้องกันการโจมตีที่ทันสมัย
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Algorithm ที่ปลอดภัยสูง
  • การแยกข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและจำกัดการเข้าถึง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

4.2 การควบคุมการเข้าถึง

เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น พนักงานทุกคนต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

4.3 ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี:

  • ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น
  • เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำอย่างน้อยทุก 3 เดือน
  • ไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่นทราบ
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำเตือนความปลอดภัย

jbo thai จะไม่มีวันขอรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีที่ละเอียดอ่อนผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือข้อความ หากมีผู้ใดติดต่อมาขอข้อมูลดังกล่าว นั่นอาจเป็นการหลอกลวง กรุณาแจ้งเราทันที

5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

  • ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
  • ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีสำหรับวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมาย
  • ข้อมูล KYC: เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป 5-7 ปีหลังจากความสัมพันธ์สิ้นสุด
  • ข้อมูลการใช้งานและเทคนิค: เก็บไว้ 1-2 ปีหรือจนกว่าจะไม่จำเป็นอีกต่อไป
  • บันทึก Cookies: ตามที่คุณตั้งค่าในเบราว์เซอร์ โดยทั่วไป 1-12 เดือน

หลังจากระยะเวลาที่กำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างไรก็ตาม บางข้อมูลอาจยังคงต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย

6. สิทธิของคุณ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

6.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ รวมถึงวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น

6.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้ด้วยตนเองในส่วนของบัญชี

6.3 สิทธิในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจไม่สามารถลบข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายได้

6.4 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง

6.5 สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม

หากการประมวลผลข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับความยินยอม คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเวลา อย่างไรก็ตาม การเพิกถอนความยินยอมอาจส่งผลต่อการใช้บริการบางอย่าง

6.6 สิทธิในการพกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้

6.7 การใช้สิทธิของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอที่สมบูรณ์ เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

ความโปร่งใส

คุณมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร และสามารถขอดูหรือแก้ไขได้ทุกเวลา

การควบคุมข้อมูล

คุณมีอำนาจควบคุมข้อมูลของคุณเอง สามารถคัดค้าน ลบ หรือจำกัดการใช้งานได้

7. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

7.1 Cookies คืออะไร

Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา Cookies ช่วยให้เราจดจำคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ

7.2 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
  • Cookies เพื่อการปรับปรุงประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าคุณใช้งานเว็บไซต์อย่างไร
  • Cookies เพื่อการใช้งาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
  • Cookies สำหรับการวิเคราะห์: ช่วยให้เราวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

7.3 การจัดการ Cookies

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบ Cookies ได้ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธ Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบริการของเราบางส่วน

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

jbo thai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในเว็บไซต์ หรือวิธีอื่นที่เหมาะสม

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงใดๆ วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

9. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: บนเว็บไซต์ jbo thai (24/7)
  • Line Official Account: @jbothai

ทีมงานของเรายินดีที่จะตอบคำถามและช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะพยายามตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ

มั่นใจในความปลอดภัยกับ jbo thai

เริ่มต้นใช้บริการด้วยความอุ่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

สมัครสมาชิกเลย

สารบัญ

  • บทนำและความมุ่งมั่น
  • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
  • วิธีการใช้ข้อมูล
  • การแบ่งปันข้อมูล
  • ความปลอดภัยของข้อมูล
  • ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
  • สิทธิของคุณ
  • Cookies
  • การติดต่อเรา

ความปลอดภัยของคุณ

  • เข้ารหัส SSL 256-bit
  • ข้อมูลถูกเก็บปลอดภัย
  • ไม่ขายข้อมูลของคุณ
  • ปฏิบัติตามมาตรฐานสากล